Тут пояснюємо простими словами, які дані ми збираємо на сайті https://revansh.com.ua/, навіщо і кому їх передаємо.
1. Хто обробляє дані
Інтернет-магазин «РЕВАНШ», м. Київ, Україна, тел. +38 (093) 228-05-59, ecom.revansh@gmail.com (далі — «ми»). З будь-яких питань щодо ваших даних пишіть на ecom.revansh@gmail.com.
2. Які дані ми збираємо
- Коли ви оформлюєте замовлення: ім’я та прізвище, телефон, e-mail, місто, відділення або поштомат Нової Пошти чи адресу доставки, коментар до замовлення.
- Коли просите передзвонити: ім’я і телефон.
- Коли реєструєтеся в особистому кабінеті: ім’я, e-mail і пароль.
- Коли пишете нам у Viber, WhatsApp, Telegram або на e-mail: те, що ви самі надсилаєте.
- Автоматично: файли cookie, IP-адресу, тип пристрою й браузера, сторінки, які ви переглядали, і звідки перейшли на сайт (зокрема з реклами Google).
3. Навіщо
- щоб прийняти, підтвердити й відправити замовлення, а при поверненні товару — повернути гроші;
- щоб відповісти на ваше питання або передзвонити;
- щоб працювали особистий кабінет і накопичувальна знижка;
- щоб рахувати відвідування сайту й розуміти, яка реклама приводить покупців;
- щоб виконувати вимоги закону.
4. Кому передаємо
- Новій Пошті — ім’я, телефон і дані доставки, щоб доставити посилку й прийняти післяплату.
- Банку або платіжному сервісу — дані, потрібні для оплати, коли ви платите онлайн.
- Постачальникам, які відправляють товар безпосередньо вам, — лише дані для відправки.
- Хорошопу — платформі, на якій працює сайт; дані зберігаються на її серверах.
- Google (Google Analytics, Google Ads) — дані про відвідування сайту й переходи з реклами. Google може обробляти ці дані на серверах за межами України.
- Державним органам — лише у випадках, передбачених законом.
Ми не продаємо ваші дані.
5. Cookie
Cookie — невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Ми використовуємо:
- необхідні — щоб працювали кошик, вхід в особистий кабінет і захист сайту від ботів;
- аналітичні — Google Analytics, щоб рахувати відвідування;
- мітки джерела переходу — щоб бачити, з якої реклами чи сайту прийшло замовлення.
Вимкнути cookie можна в налаштуваннях браузера, але тоді кошик і вхід у кабінет можуть не працювати.
6. Скільки зберігаємо
Дані замовлення — стільки, скільки потрібно, щоб виконати замовлення, розглянути повернення чи претензію й виконати вимоги закону. Дані кабінету — поки ви ним користуєтесь або доки не попросите їх видалити. Після цього дані видаляємо.
7. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви можете:
- знати, які ваші дані ми маємо, звідки і навіщо;
- отримати ці дані — відповімо не пізніше ніж за 30 календарних днів;
- вимагати виправити неточні дані або видалити їх;
- заперечити проти обробки даних і відкликати згоду;
- поскаржитися до органів, уповноважених захищати персональні дані, або до суду.
Щоб скористатися правом, напишіть на ecom.revansh@gmail.com.
8. Захист даних
Доступ до ваших даних мають лише ті, хто виконує ваше замовлення. Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS.
9. Згода і зміни
Оформлюючи замовлення, реєструючись або залишаючи номер для дзвінка, ви погоджуєтеся з цією політикою. Якщо ми її змінимо, нова редакція з’явиться на цій сторінці.